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    2023-10-26
    77次
    電商客服
    5K-7K/月
    環境好
    交通方便
    加班補助
    管理規范
    有提成
    晉升快
    申請職位
    基本信息
    工作性質全職
    招聘人數4人
    招聘部門客服部
    學歷要求中專
    工作經驗1年以下
    年齡要求18歲--22歲
    工作地點江蘇省南通市崇川區狼山街道瑞和新天地2幢305(江蘇/南通/崇川區)
    聯系方式
    聯系人:郭謙  ( 聯系我時,請說是在南通人才網(南通市人才事務所有限公司)上看到的 )
    聯系電話:132****0098
    點擊查看
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    簡歷處理率
    0天
    簡歷平均處理時長
    2023-10-26
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    職位描述
    公司電商類目頭部商家,甲方公司,無銷售性質。
    上班地點南通崇川 不接受兼職
    員工需有一定穩定性

    工作職責:
    1.使用在線聊天工具抖音客戶端拼多多快手等解答顧客問題,引導客戶促成交易(有旺店通和聚水潭等erp軟件使用經驗優先考慮);
    2.定期維護客戶關系,做好客戶需求分析,促進互動與銷售;
    3.店鋪日常訂單數據記錄收集,分析及反饋;
    4.負責店鋪售后以及完成上級領導安排的其它工作。
    任職要求:
    1.18-32歲,中專以上學歷;
    2.需要對電腦操作熟悉,打字速度40字/分鐘以上;
    3.普通話流利、工作耐心細致,有很好的服務意識應對各種類型顧客;
    4.熟悉電商平臺的規則優先考慮,新人優秀應屆畢業生亦可。

    晉升空間:客服-運營助理-運營 客服-客服組長-客服主管
    工作時間:輪班制度,早班8:00-17:00 ,晚班 14:30-23:30
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